【鸿蒙游戏技术分享】鸿蒙获取玩家标识接口返回{"rtnCode":-1,"errMsg":"Query Player Accounts Error."}

问题描述

服务端获取玩家标识接口

https://jos-open-api.cloud.huawei.com/gameservice/api/gbClientApi,method: “external.hms.gs.getPlayerInfo”

报错responseBody={"rtnCode":-1,"errMsg":"Query Player Accounts Error."}

问题分析

确认accessToken参数是通过获取accessToken的接口获取的,并且client_id参数与工程的entry模块module.json5文件中配置的一致。

 并且账号注册地、服务地均为中国，服务器也是在中国。

 于是我联系华为技术支持沟通（提工单联系），技术支持说该接口要在unionLogin接口登录成功后才能调用。如果转移回退或者关联解绑以后，也需要再次调用unionLogin接口并且登录成功后才能查询到玩家信息。

 检查发现，我是在解绑后，还未调用unionLogin接口进行登录就调用了该接口查询玩家信息。按照对方的指导，在unionLogin接口登录成功后再调用，问题解决。

更多问题可关注：

鸿蒙游戏官方网站：已有游戏移植-鸿蒙游戏-华为开发者联盟

公开课：华为开发者学堂